キャンセル・日程のご変更について
クライアント様のご都合によりご予約をキャンセル、またはご変更される際には、
ご予約日の6日前までにご連絡をお願い致します。
ご事情の内容に関わらず、ご予約の5日前からはキャンセル料が発生致しますので、
ご利用の際には詳細をご確認の上、日程のご検討をお願い致します。
また、キャンセルや日程変更のご連絡をメールにてお知らせ頂く場合、当院にメールが届かないことも稀にございます。
キャンセル料は当院でご連絡を受け取った時点が基準となりますため、当院へ確実に届くようにご注意下さいませ。お急ぎの場合には、複数の方法でお知らせ頂けますとより確実です。
なお、キャンセルや日程変更のご連絡には、頂いた当日中にご返信を差し上げます。
キャンセル料は、以下の通りになります。
連絡なしのキャンセル | 当日 | 15,000円 |
キャンセル(振替なし) | 5日前〜3日前 | 6,000円 |
2日前〜前日 | 8,000円 | |
当日 | 10,000円 | |
日程変更(同月内※) | 5日前〜3日前 | 3,000円 |
2日前〜前日 | 5,000円 | |
当日 | 8,000円 |
※月をまたいでの日程変更の場合は、「キャンセル(振替なし)」に準じます。
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